WhatsApp ダウンロードがうまくできない

Whatsappで画像または音声メッセージが送信され、それを開こうとしたり聞いたりしようとすると、「ダウンロードに失敗しました」というメッセージが表示されますか? 心配する必要はありません。この記事で、このエラーの原因と、いくつかの非常に簡単な手順で問題を解決する方法を一緒に見ていきましょう。

まずは、このエラーが発生したときに最初に確認することは、インターネット接続の安定性です。インターネットが正常に機能していることを確認し、そうでない場合は、回線を切り替えてみてください。たとえば、WiFi からモバイル ネットワークに、またはその逆に切り替えて、問題が解決しないかどうかを確認してください。
その上で下記の方法を試してみましょう。
Whatsapp キャッシュを消去することです。Samsung デバイスをお持ちの場合は、[設定]メニューから[アプリケーション] に移動し、Whatsapp が見つかるまでリストをスクロールしてクリックします。次に、[ストレージ メモリ] をクリックしてから、[キャッシュを空にする] をクリックします。
Samsung 以外のデバイスの場合、一部のメニュー項目の記述が異なるという事実がなければ、手順はほぼ同じはずです。キャッシュをクリアできない場合、または iPhone を使用している場合、少なくとも実用的で、Whatsapp の会話のバックアップが保存されている場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。手順がわからない場合は、次の対処法に進みます。
問題を解決できずにこの時点に到達した場合は、Whatsapp の内部エラーである可能性が高いため、自分で生成したものでも解決できないものでもあります。これが事実であることを確認するには、友人、知人、または家族に、Whatsapp でマルチメディア ファイルを送信する際に同じ問題があるかどうか、またその場合でも Whatsapp に「ダウンロードに失敗しました」というエラー メッセージが表示されるかどうかを尋ねてください。このような場合は、Whatsapp の技術者による問題の解決を待つしかありません。
上記の方法が問題解決に役立ったことを願います。